Betway Casino Review: alles over Betway.be
Betway is dé plek voor gelukszoekers. Het online casino, dat sinds juli 2015 legaal opereert in België (dankzij een partnership met het Casino Brussel), is namelijk de wereldrecordhouder van de grootste online jackpot ooit. Op 6 oktober 2015 won de Brit Jon Heywood een slordige €17.879.645 met Mega Moolah. Doe jij het hem na op Betway.be?
Met deze review begin je jouw online casino avontuur op Betway in stijl. We hebben de aanbieder - die veel voetballiefhebbers kennen als de shirtsponsor van onder meer West Ham United - aan een deskundige beoordeling onderworpen en pakken uit met alles wat je moet weten: van het spelaanbod tot de customer support. En uiteraard de betrouwbaarheid en fairness van Betway.be.
Dat laatste stond de laatste jaren vaker dan eens ter discussie. De Kansspelcommissie begon zelfs een strafprocedure tegen de internatiele gokgroep vanwege het gebrek aan openheid en transparantie. Mede daardoor ging het eind 2019 zelfs enkele weken op zwart. Maar nu is Betway back. En hoe!
| Spelproviders | Big Time Gaming, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Rabcat |
| Spelaanbod |
Ruim 450 casinospelen, zoals:
|
| Welkomstbonus | Per 1 maart 2023 is de online casino bonus in België in de ban |
| Loyaliteitsprogramma | geen |
| Betaalmethoden |
|
| Klantendienst |
|
| Minimale opname | €10 |
| Minimale storting | €10 |
| Vergunningen | A+20000 (online casino), F1+116777 (online sportweddenschappen) |
Betway Bonussen en promoties
Op Betway.be moet je het doen zonder free spins of gratis speelkrediet. Zowel na registratie (welkomstbonus) als in het online casino zelf. En met reden: sinds 1 maart 2023 is de casino bonus in België bij wet verboden. Eerlijkheidshalve moeten we wel zeggen dat je daar niet heel veel aan mist, want de strakke inzetvoorwaarden met hoge playthrough (vaak 50x) maakten het sowieso geen beloningen om écht naar uit te kijken.
En wat met lopende acties en promoties? Die zijn een stuk beter. Dagelijks vind je in jouw profiel op Betway.be onder het kopje ‘Promoties’ een ‘mix van exclusieve aanbiedingen die quasi iedere dag beschikbaar zijn’, zoals de aanbieder het zelf beschrijft.
‘Promotie van de Dag’
Bij Betway is het iedere dag feest. Of ja: quasi iedere dag. Onder de noemer ‘Promotie van de Dag’ biedt het in de promotiesectie een grote variëteit aan vaste acties voor trouwe spelers aan.
Ander platform, andere promotie
Wat goed is om te weten, is dat Betway bepaalde vaste promoties alleen op specifieke platforms aanbiedt. Zo kan het zijn dat sommige aanbiedingen alleen geldig zijn op de desktop dan wel smartphone of tablet. Het loont dus zeker om zo nu en dan te switchen tussen het mobiel en online casino.
Betway Loyaliteitsprogramma
Wie op zoek is naar een VIP-programma komt op Betway.be bedrogen uit. Betway heeft geen loyaliteitsprogramma. De aanbieder heeft ervoor gekozen om trouwe bezoekers enkel en alleen te belonen met een gevarieerd en groots aanbod aan promoties. Een bewuste keuze die voortkomt uit de strenge restricties die zijn opgenomen in de nieuwe Nederland kansspelwet, zo kregen we te horen van de klantendienst van Betway Casino.
Spelaanbod Betway
Het spelaanbod van het online casino van Betway is niet heel groots. In totaal is er ruimte voor 450 verschillende games, waarvan het merendeel bestaat uit online slots. En vrijwel allemaal van de hand van Microgaming, de ontwikkelaar achter het casinoplatform van Betway.be. Heel wat jackpot knallers dus, aangezien het A-merk daar een patent op heeft. Daarnaast zijn er verschillende geautomatiseerde tafelspelen en instant-kansspelen, zoals bingo, keno en krasloten.
Online Slots
Liefhebbers van Microgaming slots zijn op hun plek in het online casino van Betway, want van alle gokkasten in de spelcatalogus is het gros geproduceerd door Microgaming of een van haar partners (Rabcat bijvoorbeeld). Alle bekende en minder bekende titels van de Britse spelproducent zijn aanwezig. Van klassieke fruitkasten (met 3 rollen) tot hypermoderne videoslots, zoals Games of Thrones, Lara Croft Secret of the Sword en Wild Scarabs.
Daarnaast zijn er ook enkele exclusieve slots te vinden, gokkasten die je dus alleen tegenkomt op Betway. Het NIP slot is daar een voorbeeld van. NIP is de afkorting voor Ninjas in Pyjamas, een Zweedse esport-club. Als sponsor en gekende esport-bookmaker vond Betway het een leuk idee om NIP te verwerken in een exclusieve speelautomaat. Het resultaat is een gokkast die je meeneemt naar het computerspel Counter-Strike: Global Offensive (CSGO), maar dan met rollen en winlijnen.
En dan hebben we het nog niet eens gehad over het feit dat je ook in de voetsporen kunt treden van de Britse geluksvogel Heywood met zijn miljoenenwinst. Betway.be heeft namelijk heel wat progressieve jackpot slots. Ook de megaways slots, veelal van Big Time Gaming, zijn een vermelding waard. Je kunt dan je geluk beproeven met automaten met duizenden winlijnen. Kijk, dan kan een spin nog eens wat hitten.
Tafelspelen
Wie Microgaming zegt, denkt automatisch aan online slots. Toch heeft de Britse spelproducent heel wat meer games in haar portfolio. Dat is ook te zien in het online casino van Betway, want heel wat geautomatiseerde tafelspelen zijn - je raadt het al - ontwikkeld door dit internationale topmerk. Dat levert opnieuw niet al te veel keus op, maar wél kwaliteit. Ga je voor baccarat, blackjack, craps, roulette of toch maar (video) poker?
Andere online casino games
Maar Betway heeft nog meer te bieden. Het heeft ook een hele rits instant-kansspelen. Ofwel: bingo, keno en krasloten. Dus mocht je meer trek hebben in de fast food onder de online casino games dan zit je op Betway.be zeker niet op je honger.
Live Casino
Het live casino van Betway steekt prima in elkaar. Het is niet zo groot en divers als die van StarCasino en Bwin maar is zeker de moeite waard. Niet alleen omdat twee topmerken de live tafelspelen verzorgen (Evolution Gaming en NetEnt (Live)), in allerlei varianten en voor diverse inzetniveaus, maar ook omdat er exclusieve branded speeltafels aanwezig zijn. Dat wil zeggen: speeltafels die in alles Betway ademen.
Bij zowel live blackjack als live roulette kom je deze exclusieve Betway-speeltafels tegen. Toch weer net wat persoonlijker en intiemer dan anders. Uiteraard kun je ook gewoon aanschuiven bij een van de vele tafelspelen van Evolution Gaming of NetEnt. En uiteraard ontbreken ook de spelshows en (andere) innovatieve games niet, zoals Lightning Roulette bijvoorbeeld.
Opnemen en storten
Heb je prijs met een van de (live) casino games op Betway.be dan kun je jouw winsten op diverse manieren opnemen. Voorwaarde is wel dat je account is geverifieerd en er ook geen bonuskrediet meer moet worden rondgespeeld. We leggen hieronder vlot uit hoe je geld kunt afhalen in het online casino van Betway en hoe je geld op jouw speelrekening kunt storten. We sluiten af met een overzicht van alle betaalmethoden, hun limieten en verwerkingstijden
Opnemen op Betway.be
Op Betway haal je geld af via:
- Bankoverschrijving (Swift) - verwerkingstijd: 3-4 werkdagen.
- Neteller - verwerkingstijd: 2-3 werkdagen.
- PayPal - verwerkingstijd: 2-3 werkdagen
- Trustly - verwerkingstijd: 2-3 werkdagen. Let op (!): dit is alleen mogelijk als je hiermee ook hebt gestort.
In bovenstaande verwerkingstermijnen is ook de tijd meegenomen die het betalingsteam van Betway.be nodig heeft om jouw aanvraag te verwerken. Volgens de klantendienst is dit een ‘standaard wachtrij van 24 uur.’ Snel uitcashen is er dus niet bij.
Hoe geld af te halen?
- Druk op ‘Bank’ (desktop) of klik op ‘Bankieren’ (smartphone/tablet).
- Kies voor ‘Opname’, selecteer de gewenste optie en het bedrag (minimaal €10).
- Bevestig je verzoek. Nu is het, afhankelijk van de opnamemethode (even) afwachten tot je jouw bedrag ontvangt.
Storten op Betway.be
Op Betway.be stort je eenvoud en makkelijk geld via:
- Bancontact
- HiPay
- Instant Payments by Citadel
- MuchBetter
- Neteller
- Neosurf
- PayPal
- PaysafeCard
- SOFORT
- Trustly
Alle stortingen worden direct verwerkt.
Hoe geld te storten?
- Druk op ‘Bank’ (desktop) of klik op ‘Bankieren’ (smartphone/tablet).
- Kies voor ‘Storting’, selecteer de gewenste optie en vul het bedrag in (minimaal €10).
- Voltooi je verzoek en beproef meteen je geluk in het online casino van Betway!
Betaalmethoden Betway
| Betaalmethode | Soort | Min. Storting | Max. Storting | Gem. Verwerkingstijd Storting | Gem. Verwerkingstijd Opname |
| Bancontact | Debetkaart | €10 | €500* | Direct | - |
| Bankoverschrijving | Banktransactie | - | - | - | 3-4 werkdagen |
| HiPay | Betaaldienst | €10 | €500* | Direct | - |
| Instant Payments by Citadel | Betaaldienst | €10 | €500* | Direct | - |
| MuchBetter | E-wallet | €10 | €500* | Direct | - |
| Neteller | E-wallet | €10 | €500* | Direct | 2-3 werkdagen |
| Neosurf | Prepaidkaart | €10 | €500* | Direct | - |
| PayPal | E-wallet | €10 | €500* | Direct | 2-3 werkdagen |
| PaysafeCard | Prepaidkaart | €10 | €500* | Direct | - |
| SOFORT | Betaaldienst | €10 | €500* | Direct | - |
| Trustly | Betaaldienst | €10 | €500* | Direct | 2-3 werkdagen |
* - de maximale stortingslimiet staat automatisch op €500 per week.
Gameontwikkelaars
Betway is een zogenoemd Microgaming casino. Dat wil zeggen dat deze gameontwikkelaar de grote motor is achter het casinoplatform. Microgaming houdt het online casino draaiende met haar uitgebreide spelaanbod, de vele jackpot slots voorop, en toevoegingen van collega-spelproducenten. Zo kom je in het live casino bijvoorbeeld NetEnt (Live) en Evolution Gaming tegen, zoals we eerder zagen.
Spelproducenten Betway
Het A-merk Microgaming is de hofleverancier van Betway.be, maar je vindt er ook spelletje van:
- Big Time Gaming
- Evolution Gaming
- NetEnt
- Rabcat
Website en gebruikservaring
De website van Betway steekt strak en overzichtelijk in elkaar. Het design van Betway.be is modern en duidelijk. Zo zijn alle secties (casino, live casino, …) en features (account, help, ...) helder weergegeven. Bovendien is de spelcatalogus verdeeld in simpele categorieën waar eenvoudig doorheen te navigeren is.
Ook kun je de zoekfunctie gebruiken om snel je favoriete online casino game op je scherm te toveren. Het jammere hiervan is wel dat zoekfilters ontbreken. Er kan dus niet worden gezocht op categorie, provider en wat nog meer. Een gemiste kans. Desondanks is Betway.be als site verder heel gebruiksvriendelijk.
Mobiel Casino
Betway.be is nooit ver weg. Je
kunt jouw smartphone of tablet eenvoudig omtoveren in je eigen online casino. En het mooie van alles is dat je daar geen mobiele app voor nodig hebt. Via je webbrowser heb je altijd en
overal toegang tot alles wat je kent van de desktop, met het verschil dat alles nu compact is weergegeven en geoptimaliseerd voor mobiel vermaak.
Het mobiel casino van Betway steekt qua interface wat anders in elkaar, maar alle bekende features en casino games zijn allemaal aanwezig. Extra leuk is dat je op je mobiele device vaak andere promoties ziet dan op je desktop. Exclusieve acties dus.
Klantendienst
Loop je tijdens het spelen in het online casino van Betway tegen klachten, vragen of problemen op? Dan is het raadzaam om gebruik te maken van de klantenservice op Betway.be. Deze support is te bereiken op drie manieren: e-mail, FAQ en live-chat. En uit ervaring kunnen we zeggen dat je hier prima geholpen wordt! We kregen snel deskundig en uitgebreid antwoord.
FAQ
De Frequently Asked Questions (FAQ) zijn het startpunt voor elke vraag of probleem waarmee je rondloopt. Betway heeft de beschikking over een prima overzicht met enkele veelgestelde vragen waarmee je snel op weg geholpen bent. Hier vind je antwoorden op uiteenlopende zaken. Zelfs over verantwoord spelen en technische ondersteuning.
E-mail en Live Chat
Geeft de FAQ geen soelaas, dan kun je altijd nog een e-mail sturen naar [email protected] of de live chat opstarten. Eerstgenoemde is beschikbaar in het Nederlands, altijd actief en geeft normaal gesproken binnen 24 uur antwoord. De chatoptie is dagelijks van 09:00 tot 01:00 uur beschikbaar in je moerstaal, maar buiten deze uren ook in het Engels. En vooral over de live chat zijn we laaiend enthousiast, want we kregen op al onze vragen snel en deskundig antwoord.
‘Betway is deskundig, 24/7 beschikbaar (ook in het Nederlands) en houd je niet aan het lijntje. Daar kunnen heel veel aanbieders nog wat van leren!’
Onze conclusie over het supportteam is dan ook uitermate positief: de klantendienst van Betway is deskundig, 24/7 beschikbaar (ook in het Nederlands) en houd je niet aan het lijntje. Daar kunnen heel veel aanbieders nog wat van leren!
Registratie
Net als de klantendienst is ook het registratieproces van Betway rechtlijnig en duidelijk. Eenmaal op Betway.be heb je na het klikken op ‘Registreer’ - mits meerderjarig en woonachtig in België - binnen drie stappen de beschikking over een eigen account:
- Stap 1: geef je account-informatie op - gebruikersnaam, wachtwoord en e-mail.
- Stap 2: vul je persoonlijke gegevens in - voornaam, achternaam, geboortedatum, nationale identiteitsnummer, geboorteplaats en beroep.
- Stap 3: noteer je contactgegevens (adres en mobiel) en ga akkoord met de bepalingen en voorwaarden!
Nu kun je aan de slag. Op voorwaarde dat jouw gegevens elektronisch kunnen worden geverifieerd. Is dit niet het geval, dan krijg je via e-mail het verzoek om documenten op te sturen voor een handmatige verificatie. Dat heeft weinig voeten in de aarde en is bovendien zo gepiept. Dit hele beleid - ‘Know Your Customer (KYC)’ - is erop gericht om Betway.be veilig en minderjarigen buiten de deur te houden.
Verantwoord Spelen
‘Spelen bij Betway moet vooral leuk blijven. Wij hebben maar één hoofddoel - met name u een aangename speelervaring te bezorgen. Daarbij is het onze plicht om u een veilige speelomgeving aan te bieden.’ Was getekend het team van Betway.be. Met een uitgebreide pagina over verantwoord spelen en de nodige hulpmiddelen voor bewuster speelgedrag houdt de aanbieder meer dan woord.
Stortingslimieten en zelfuitsluiting
Zo kun je om meer controle te houden over je speelgedrag gebruikmaken van stortingslimieten. Deze kun je zelf instellen in je account via de ‘Verantwoord Spelen’-link. Ga voor een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limiet. Je kunt deze te allen tijde aanpassen. Bedenk wel dat het 72 uur duur voordat een verhoging is doorgevoerd. Verlagingen zijn direct actief.
Heb je echter het idee dat je jezelf te veel verliest in het spel, dan kun je ook nog gaan voor een time-out. Middels zelfuitsluiting kun je tijdelijke ‘een pauze nemen’ (van 24 uur tot 6 weken), maar ook permanent op inactief gaan. Neem hiervoor contact op met de klantendienst.
Betway account sluiten
Heb je het helemaal gehad met Betway? Of merk je dat het spelen alsmaar meer een behoefte wordt? Dan is het beter om het online casino vaarwel te zeggen. Met dit verzoek kun je het beste terecht bij de uitstekende klantendienst van Betway.be. Zij helpen je direct om jouw account te vergrendelen. Bovendien zullen ze je wijzen op hulpinstanties.
Veiligheid, privacy en eerlijk spel gegarandeerd
Is Betway betrouwbaar? Deze vraag kregen we op de redactie de laatste jaren geregeld toegestuurd. Maar waar we in het verleden nog weleens vraagtekens zetten bij de werkwijze van de aanbieder, vooral vanwege haar geringe transparantie, plaatsen we nu juis uitroeptekens. De frisse start van Betway.be, na enkele weken op zwart (in september/oktober 2019), heeft namelijk een helende werking gehad. Sterker: geen enkele ander legaal online casino loopt zo in lijn met de nieuwe regulaties van de Nederland overheid en Kansspelcommissie.
‘Betway is betrouwbaar. (…) Geen enkele ander legaal online casino loopt zo in lijn met de nieuwe regulaties van de Nederland overheid en Kansspelcommissie’
En we zijn er zeker van dat dit zo zal blijven. Betway staat als officiële vergunninghouder (A+20000 & F1+116777) al onder controle en toezicht van de Kansspelcommissie, maar zal door diens verleden nog zelfs wat strakker gevolgd worden. Dikke prima, want dat betekent dat het met de veiligheid, privacy en eerlijkheid van het product wel goed zit. We zagen in ieder geval dat er op Betway.be gebruik wordt gemaakt van de laatste geëncrypteerde technologieën voor gegevensbescherming en veilige financiële transacties. Bovendien zit het met de spelersbescherming wel snor.
Betway: Onze conclusie
Betway ging in de fout, maar is nu ‘het braafste jongetje van de klas’. En hoe! Het online casino loopt volledig in de pas met de Kansspelcommissie en is daardoor een zeer betrouwbare en 100% legale aanbieder. Eentje ook waar veilig spelen absolute topprioriteit heeft en de klant écht koning is. Dat vertaalt zich in een grote variëteit aan promoties en een klantgerichte aanpak - met de geweldige klantendienst als voorbeeld.
Het spelaanbod had wat ons betreft wel wat breder en dieper gekund, maar voor liefhebbers van Microgaming en jackpot slots is Betway.be zeker de place to be.
